Histórico
O primeiro ouvidor brasileiro foi instituído no século XVI. Com funções distintas das que temos hoje, o ouvidor controlava a atuação dos juízes. Para chegar ao conceito atual ele assimilou as ideias do ombudsman, cargo que teve origem na Suécia, no século XVIII, e representava o nomeado do rei que tinha a responsabilidade de vigiar os funcionários do governo. O conceito foi transferido para as empresas privadas, onde o ombudsman deve receber críticas e se atentar para o melhor atendimento do cliente. No setor público, ficou conhecido como ouvidor aquele que está mais próximo aos anseios da população.
Na Defensoria Pública do Paraná (DPPR)
Pela Lei Complementar nº 136, de 19 de maio de 2011, que estabelece a Lei Orgânica da Defensoria Pública do Estado do Paraná, foi instituída também a Ouvidoria-Geral, órgão auxiliar da Defensoria Pública.
A primeira Ouvidora-Geral nomeada é Maria de Lourdes de Souza, também conhecida como Santa, que tomou posse em agosto de 2013.
Na Defensoria Pública do Paraná (DPPR)
Pela Lei Complementar nº 136, de 19 de maio de 2011, que estabelece a Lei Orgânica da Defensoria Pública do Estado do Paraná, foi instituída também a Ouvidoria-Geral, órgão auxiliar da Defensoria Pública.
A primeira Ouvidora-Geral nomeada é Maria de Lourdes de Souza, também conhecida como Santa, que tomou posse em agosto de 2013.