O segundo dia do 1º Encontro Estadual da Defensoria Pública do Estado do Paraná (DPE-PR), realizado nesta quarta-feira (27), foi marcado por uma agenda voltada para o futuro da instituição, combinando o debate sobre novas tecnologias na gestão pública com lançamentos estratégicos de comunicação e discussões sobre a atuação criminal.

A programação da manhã teve como destaque a palestra "Transformando o futuro da administração pública com IA", ministrada por Rafael Pereira, gerente de soluções de Inteligência Artificial do Google Cloud. A apresentação discutiu como a IA já está sendo utilizada para modernizar processos e ampliar a eficiência no atendimento ao cidadão.

O palestrante, que representa a equipe de Workspace da divisão de Cloud do Google, reforçou o compromisso da empresa em apoiar a Defensoria. "É nossa intenção trabalhar cada vez mais próximos da Defensoria Pública do Paraná e apoiar todas as entidades para fazer o melhor uso das ferramentas do Google, principalmente inteligência artificial, no desenvolvimento das atividades e no cumprimento da missão das organizações", afirmou.

Segundo ele, o setor jurídico é estratégico para essa parceria. "O tema do uso de IA na justiça e para os operadores do direito é especialmente importante, porque vemos aqui uma frente muito relevante na aplicação das nossas tecnologias", completou.

Sobre a implementação do Google Workspace na DPE-PR, iniciada em setembro de 2024, Rafael destacou que a instituição caminha para uma nova fase. "Houve um trabalho muito grande de adoção e aproximação. Agora, vamos começar a trabalhar com casos de uso mais avançados, trazendo os últimos lançamentos e as melhores formas de usar. Daqui para frente, vamos construir uma nova história de sucesso em cima do que já vem sendo feito."

Transparência e modernização 

Na sequência da discussão sobre tecnologia, a DPE-PR anunciou oficialmente o lançamento de seu novo Portal da Transparência. A ferramenta foi apresentada pelas servidoras Danieli Dyba Amorim e Juliana Bitencourt Fernandes dos Santos, que atuaram ativamente na construção da plataforma.

O novo portal chega como um passo fundamental para modernizar o acesso à informação, garantindo mais clareza, agilidade e total adequação às exigências legais dos órgãos de controle.

A 1ª subdefensora pública-geral, Lívia Martins Salomão Brodbeck e Silva, explicou que a mudança resolve uma antiga dificuldade de navegação, centralizando dados que antes estavam dispersos. "Embora nosso site tivesse todas as informações necessárias dentro das determinações legais, tínhamos dificuldades grandes de acesso", pontuou, referindo-se à estrutura anterior. O foco agora é a organização: "O objetivo é garantir que as informações permitam uma busca rápida, tornando tudo mais transparente para os servidores e para o público."

Memória e comunicação 

Já no início da tarde, a Diretoria de Comunicação assumiu o palco com o "DICOM de Bolso". O momento celebrou a memória e a prestação de contas da Defensoria com o lançamento de quatro produtos institucionais: um documentário, a primeira edição da Revista "Nossa Defensoria", o Relatório de Gestão e o livro infantil "O Baú da Vó Su", escrito pela defensora pública Paula Grein del Santoro Raskin.

Para o diretor de comunicação, Diego Ribeiro, a iniciativa reflete a necessidade de uma linguagem específica para o público da instituição. "A comunicação pública tem seus próprios e grandes desafios e, no caso da Defensoria, ela precisa ir além. É essencial ter sensibilidade para dialogar com um público que muitas vezes é vulnerável ou até hipervulnerável", afirmou.

O diretor destacou que os novos materiais foram pensados com responsabilidade e foco no acolhimento. "Não se trata só de informar, mas de garantir que todos se sintam vistos, compreendidos e acolhidos. Acredito que os produtos lançados hoje já refletem esse olhar cuidadoso. Agora, o desafio é ampliar a divulgação desses materiais e seguir avançando, criando novos conteúdos que fortaleçam ainda mais esse diálogo com a sociedade", completou o diretor.

A 1ª subdefensora também reforçou o papel estratégico dos lançamentos. "São produtos muito importantes, porque temos que pensar em fazer a comunicação da forma mais completa possível em todas as mídias. O objetivo é aproximar a população e divulgar o nosso trabalho para todos os atores do sistema de justiça e da rede de proteção", avaliou. "Estamos muito orgulhosas do trabalho da Diretoria de Comunicação e queremos apresentar a Defensoria para a maior quantidade de pessoas possível."

Estratégia criminal 

Um dos pontos de destaque da tarde foi a oficina "Desafios e perspectivas da atuação defensorial no criminal", conduzida por Glauco Mazetto Tavares Moreira. Defensor público em São Paulo há quase 15 anos e mestrando em Direito Penal pela PUC-SP, Moreira trouxe sua experiência como ex-assessor Criminal e Infracional e membro do Núcleo de Segunda Instância e Tribunais Superiores, por exemplo, para debater caminhos de fortalecimento da DPE-PR. Para o convidado, a proposta foi promover um "grande diálogo" sobre a atuação estratégica, tanto no aspecto micro quanto no macro.

Ele foi enfático ao descrever o cenário atual como um "contexto de coerção" que tende a inibir a atuação criminal. "Estamos caminhando no Criminal para uma encruzilhada: vamos deixar esse momento coercitivo nos inibir ou vamos reagir? E se vamos reagir, vamos reagir de que forma?", questionou o defensor, provocando a reflexão dos participantes.

Na parte da manhã, o auditório principal também recebeu uma oficina sobre a relação entre as áreas de Infância e Saúde com os defensores Fernando Redede, Luís Gustavo Purgato e Paulo Cinquetti. Como coordenador do Núcleo de Defesa da Saúde Pública e Privada (NUESP), Cinquetti disse que é um evento mais do que oportuno para receber colegas recém-chegados à instituição, em um momento de expansão e qualidade. “Esse evento é um marco e uma mudança muito grande na instituição. Nossa fala foi muito produtiva com a troca de experiências e interação, algo que com certeza vai se reverter em benefícios para os usuários e usuárias”, ressaltou o defensor.

Giro pelas Oficinas: técnica e especialização
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Além dos destaques no palco principal, o dia foi intenso em rodadas de qualificação técnica simultâneas:

Violência Doméstica: As defensoras Mariana Nunes e Natalia Marcondes conduziram pela manhã um debate sobre a assistência qualificada e integral às mulheres em situação de violência.

Atuação em Segundo Grau: No fim da tarde, os defensores Eduardo Abraão, Gilson de Oliveira e Evandro Satiro apresentaram a nova forma de comunicação entre o 1º e o 2º Grau, alinhando fluxos de trabalho internos.

Criminalização da Pobreza: A atuação das equipes técnicas foi tema de uma mesa de discussão mediada pela assistente social Janaina Nunes, com participação da psicóloga Luciana de Almeida Moraes e da assistente social Fernanda Camargo (veja os detalhes na matéria a respeito da mesa).