Inúmeras empresas que atuam com transformação digital apresentam seus projetos, até a próxima sexta-feira (27), no 1º Congresso Nacional de Tecnologia e Inovação das Defensorias Públicas Estaduais (CNTI.Def). Elas compõem a Feira de Tecnologia, que reúne as principais tendências da área desde o início do Enastic Defensorias - Encontro Nacional de Tecnologia e Inovação da Justiça, já em sua 4ª edição. Essa parte do evento só foi possível com a parceria da J.Ex, responsável por ações de integração entre o ecossistema de justiça e o mercado.

As soluções trazidas para a feira mostram o potencial das soluções tecnológicas, limites éticos e afasta temores relacionados ao uso da tecnologia nas instituições públicas. “Esse movimento de tecnologia nas Defensorias vem crescendo e se tornado um catalisador de iniciativas e ideias”, destacou Ademir Piccoli, SEO da J.Ex. “A proposta é mostrar o que tem de mais avançado em termos de tecnologia e inovação, e os principais temas do momento”, complementou. 

Uma das apresentações, que também ganhou espaço entre os paineis do CNTI.Def, mostrou uma ferramenta de Inteligência Artificial que oferece a profissionais jurídicos um sistema de chat para consulta de jurisprudência.

Diferentemente de outros recursos que adotam como base de dados as referências gerais disponíveis na internet, a solução presente no congresso possui um banco de dados próprio com mais de 100 mil documentos jurídicos, alimentado e controlado rigorosamente. O assistente virtual interage com o usuário ou usuária a partir de decisões de tribunais brasileiros, com possibilidade de desenvolvimento de assuntos específicos e acesso à documentação original.

Em paralelo à implementação de inovações, a preocupação sobre o uso das informações também pauta os debates entre as Defensorias. Por esse motivo, serviços voltados para a adequação à Lei Geral de Proteção de Dados também podem ser conhecidos na feira. Principalmente porque a ausência de controle e monitoramento podem gerar problemas de vazamento de dados, tão caros à administração pública.

É esse o foco de uma solução que oferece, conjuntamente, serviços de software, auditoria e outros que garantem apoio jurídico e técnico para as Defensorias avançarem na proteção de dados. Instituições de diferentes lugares do Brasil já adotaram a solução, permitindo um processo de transformação digital seguro e ainda mais vantajoso para as Defensorias e a população atendida.

O objetivo da feira é também promover uma experiência completa: troca de experiências entre profissionais de todo o Brasil, especialistas com práticas de sucesso e, por meio da feira, soluções de mercado com demonstrações na prática. Anteriormente, no evento, a tecnologia como motor da integração das Defensorias ganhou destaque entre os paineis. Essa integração será possível, por exemplo, por meio de sistemas de gerenciamento de dados mais eficientes.

A proposta de outra solução da feira trabalha justamente essa necessidade. Oferecer dados estratégicos que tragam maior fluidez e praticidade, tanto para as administrações quanto para as equipes que atuam diretamente no atendimento das Defensorias. Um exemplo de aplicação é a triagem socioeconômica, que estabelece um dos critérios para saber se uma pessoa pode receber a assistência jurídica gratuita. 

No caso apresentado, essa etapa prévia ao serviço poderia ser resolvida de maneira mais ágil, com benefícios para quem atende, quem recebe o atendimento e toda à instituição.

Congresso

O CNTI.Def é uma realização da Defensoria Pública do Estado do Paraná (DPE-PR), em parceria com a J.Ex, o Conselho Nacional das Defensoras e Defensores Públicos-Gerais (Condege) e a Associação das Defensoras Públicas e Defensores Públicos do Estado do Paraná (Adepar). Confira mais informações sobre as atividades do evento no site da DPE-PR e a programação no site do congresso.